Derechos, deberes y recomendaciones

Derechos

• Acceder a servicios medicos cumpliendo tramites administrativos.
• Recibir atencion oportuna y de alta calidad.
• Interponer quejas, sugerencias o felicitaciones y recibir respuesta oportuna.
• Ser informado sobre los costos de los servicios adquiridos.
• Acceder a una segunda opinion medica.
• Recibir trato respetuoso, digno y humanizado.
• Tener confidencialidad sobre la historia clinica.

Deberes

• Cuidar de su salud.
• Brindar informacion completa y veraz sobre su estado de salud.
• Tratar con respeto al personal y a los demas usuarios.
• Asistir puntualmente e informar cancelaciones con 24 horas de antelacion.
• Cumplir las recomendaciones de los profesionales de salud.
• Actualizar sus datos personales.

Recomendaciones

• Llegar a tiempo y preferiblemente 20 minutos antes.
• Si tiene fiebre o sintomas de alarma, acuda al servicio de urgencias asignado.
• Registrar equipos tecnologicos al momento del ingreso.
• Solo se permite el ingreso de un acompanante por paciente.
• Realizar lavado de manos periodicamente.
• Usar adecuadamente el tapabocas dentro de la institucion.