Responsable

Tratamiento de informacion personal

Responsable del tratamiento

Unidad Integral de Manejo del Dolor e Infusion Ambulatoria SAS - Uniintegral, con sede en Girardot, Cundinamarca, actua como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en la prestacion de servicios de salud, agendamiento, atencion al usuario, procesos administrativos y comunicaciones institucionales.

Canales para solicitudes

Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante los canales publicados por la institucion: telefono 3138803016, correo admisiones@uniintegral.com.co o atencion presencial en la sede.

Extracto principal

Lo mas importante de la politica

Datos tratados

La institucion podra tratar datos de identificacion, contacto, informacion administrativa, datos de aseguramiento, autorizaciones, soportes documentales y datos relacionados con la atencion en salud. Los datos de salud son datos sensibles y tendran especial reserva, seguridad y confidencialidad.

Finalidades

Los datos se usan para agendar y prestar servicios de salud, gestionar historias clinicas, confirmar identidad, tramitar autorizaciones, facturacion, reportes obligatorios, auditoria, seguridad del paciente, atencion de PQRS y comunicaciones necesarias para la relacion asistencial o administrativa.

Autorizacion

Cuando la ley lo exija, Uniintegral solicitara autorizacion previa, expresa e informada. En datos sensibles, el titular sera informado de que no esta obligado a autorizar su tratamiento, salvo los eventos permitidos por la ley, como urgencia medica, cumplimiento legal o proteccion de derechos fundamentales.

Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorizacion, ser informado sobre el uso de sus datos, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar autorizaciones y solicitar supresion cuando sea procedente legalmente.

Confidencialidad y seguridad

La informacion sera protegida con medidas administrativas, tecnicas y fisicas razonables para evitar acceso no autorizado, perdida, alteracion, divulgacion o uso indebido. El personal y terceros autorizados deberan guardar reserva sobre la informacion conocida por razon de sus funciones.

Conservacion

Los datos se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, contractuales, contables, asistenciales o historicas. Cumplida la finalidad, se procedera a su supresion o archivo seguro cuando la ley lo permita.

Procedimiento

Consultas y reclamos

Consultas

El titular o sus causahabientes podran consultar la informacion personal que repose en las bases de datos de Uniintegral. La solicitud debe identificar al titular, describir la informacion requerida y aportar datos de contacto para responder.

Reclamos

Cuando el titular considere que la informacion debe corregirse, actualizarse, suprimirse o que existe un presunto incumplimiento, podra presentar reclamo indicando los hechos, la pretension, datos de contacto y documentos soporte. Uniintegral tramitara la solicitud conforme a los terminos legales aplicables.

Normatividad

Referencias colombianas

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